​​Professionelles Deeskalationsmanagement ​

Im Wohn- und Arbeitsbereich bei Brändi kommt es im Alltag immer wieder zu angespannten Situationen sowie zum Auftreten herausfordernder Verhaltensweisen bei Klient:innen. Herausfordernde Verhaltensweisen von Menschen mit einer kognitiven Beeinträchtigung stellen kein Tabuthema dar, sondern sind als Ausdruck individueller Bedürfnisse, innerer Spannungen oder struktureller Rahmenbedingungen zu verstehen. 

Der Kurs richtet sich an Fachpersonen, die in ihrem Berufsalltag regelmässig mit herausfordernden Verhaltensweisen konfrontiert sind. Ziel des Kurses ist es, theoretische Grundlagen zu vermitteln und praxisorientierte Handlungskompetenzen zu stärken. Die Teilnehmenden erhalten methodische «Werkzeuge», um schwierige Situationen differenziert zu analysieren, professionell zu begleiten und ihre eigene Haltung sowie Handlungsstrategien zu reflektieren. 

Inhalt
  • Theoretische Grundlagen zu Aggression, herausfordernden Verhaltensweisen und Gewalt 
  • Phasenmodell nach G. Breakwell 
  • Kommunikative Deeskalationstechniken im Umgang mit hochgespannten Klient:innen 
  • Nachbetreuung mit Klient:innen sowie Teamkolleg:innen nach herausfordernden Situationen 
Zielpublikum Fachpersonal mit Begleitungs- und Betreuungsfunktion (Produktion und Wohnen) 
Ziele Die Teilnehmenden 
  • verfügen über vertiefte Kenntnisse im professionellen Umgang mit herausfordernden Verhaltensweisen und sind in der Lage, situations- und bedürfnisgerecht darauf zu reagieren. 
  • sind sich ihrer eigenen Wahrnehmungs-, Bewertungs- und Interpretationsprozesse bewusst und kennen deren Einfluss auf das Erleben und Verhalten der Klient:innen. 
  • erweitern ihre Handlungskompetenzen und gewinnen Sicherheit im Umgang mit Klient:innen mit herausfordernden Verhaltensweisen. 
  • sind in der Lage, Eskalationsprozesse frühzeitig zu erkennen, zu verhindern oder mittels verbaler Deeskalationsstrategien professionell zu begleiten. 
Zeitgutschrift Beteiligungsgrad Brändi: 100%

Kursdaten

Code Daten Ort Plätze frei
Pro-1000 Do 10.09.2026 (08:00 - 17:00 Uhr)
Fr 11.09.2026 (08:00 - 17:00 Uhr)
Produktion Kriens 1 Zur Anmeldung
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